Dernière mise à jour : 03/12/2024
Bagouse.fr accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque :
- Vous passez une commande sur notre site.
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- Vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par email.
Données collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale et de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des tiers sécurisés comme Stripe ou PayPal)
- Historique de vos commandes
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous informer sur l’état de vos commandes et sur nos services.
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3. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires de livraison (ex. La Poste, Chronopost).
- Les prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).
- Les services d’emailing pour l’envoi de newsletters (ex. Mailchimp).
Tous ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation
- La perte ou la destruction accidentelle
Vos données de paiement sont traitées exclusivement par des plateformes sécurisées et ne sont jamais stockées sur notre site.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible ou les transmettre à un tiers.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@bagouse.fr.
6. Cookies et traceurs
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Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être alerté lorsqu’un cookie est installé. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@bagouse.fr
- Par courrier : 21 avenue François Mitterand, Chantepie, 35135
Bagouse.fr s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.